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電話番号を変更する際の注意点 – 仮想通貨アプリ「コイン相場」

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コイン相場の電話番号は変更できません

現在、アプリ内のアカウントの電話番号は変更できません。アカウントログインの際に電話番号認証が必要ですので、ポートフォリオのAPI情報やウォレット内の資産は失われてしまいます。ですので予めポートフォリオのバックアップやウォレット資産の移動など準備してから番号を変更しましょう。

電話番号を変更する前に準備すること

ポートフォリオのバックアップ

ポートフォリオをあらかじめデータ書き出し(データを追加>ポートフォリオデータ取り込み/書き出し)しておき、バックアップしておきましょう。新しいアカウントにて取り込みすることで復元することができます。

ウォレットの資産移動

電話番号の認証なしでウォレットは復元できませんので、古いウォレット内の資産はあらかじめ別のウォレットに移しておき、番号変更後に新しいウォレットを作成しましょう。

電話番号を変更した後に気づいた場合

シークレットキーのバックアップがあればウォレットの復元は可能ですので、運営窓口(https://www.coinjinja.com/contact)までお問い合わせ下さいませ。 その際は電話番号変更希望である旨と、古い番号と新しい番号を記載下さい。 尚、電話番号変更には数日を要する場合がございますので、ご了承下さい。

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